Skip to content
ข้อกำหนดกฎหมาย 1BAT
นโยบายและข้อกำหนดของ 1bat ที่คุณควรรู้
1bat จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และเงื่อนไขการใช้งานที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์ผู้ใช้ที่ตรวจสอบได้
-
ช่องทางติดต่อที่เผยแพร่แล้ว
-
ข้อมูลบัญชีโปร่งใส
จุดยืนนโยบาย
ข้อกำหนดการใช้งานและการยอมรับเงื่อนไข
การเข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการของ 1bat ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณโดยตรง เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแสดงในหน้านี้ทันที คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสมัครบัญชีจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ SCB Easy ตามขั้นตอนที่กำหนดในบัญชีของคุณ เราจัดเก็บข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้กระทำ ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่ระบุในส่วนการสนับสนุนของเรา
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
การยืนยันตัวตน
-
บัญชีผู้ใช้
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
เพื่อความชัดเจน เราแบ่งขอบเขตของนโยบายนี้ออกเป็น 4 ส่วนหลัก แต่ละส่วนกำหนดว่าข้อกำหนดใดบังคับใช้กับส่วนใดของบริการ และส่วนใดอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การทำความเข้าใจขอบเขตนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 1bat การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และเราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไข
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เงื่อนไขเฉพาะของช่องทางเช่น PromptPay หรือ SCB Easy เป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ ด้วย
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อความ ภาพ และข้อมูลที่เราเผยแพร่บน 1bat อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของเรา ห้ามคัดลอกหรือนำไปเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต เนื้อหาเกมมาจากผู้พัฒนาเกมที่ร่วมงานกับเรา
-
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏบนเว็บไซต์อยู่นอกขอบเขตความรับผิดชอบของเรา เราไม่สามารถควบคุมหรือรับประกันนโยบายของบุคคลภายนอกได้ คุณควรอ่านข้อกำหนดของพวกเขาก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณมีสิทธิ์ทำได้ภายใต้นโยบายนี้
นโยบายของเราออกแบบมาเพื่อให้คุณมีความชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ทันที เพียงติดต่อทีมงานพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการปรับปรุง ในกรณีที่คุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการดำเนินการของบัญชีหรือธุรกรรม เราพร้อมชี้แจงตามข้อมูลที่มีในระบบ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้กับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น และอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลการฝาก ถอน และกิจกรรมที่ผ่านมาจะแสดงตามลำดับเวลา คุณสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้โดยตรง
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีเช่นชื่อหรือช่องทางการติดต่อไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
คุณสามารถส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายนี้ผ่านช่องทางที่เราเผยแพร่ไว้ในส่วนซัพพอร์ต ทีมงานจะพิจารณาตามข้อมูลที่คุณส่งมาและแจ้งผลกลับตามลำดับ
-
ขอปิดบัญชี
หากคุณต้องการยุติการใช้งาน สามารถแจ้งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
ช่องทางติดต่อนโยบาย
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดกฎหมายได้ที่นี่
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ในหน้านี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ข้างต้น ช่องทางเหล่านี้คือเส้นทางที่เราเผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการ เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณและระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทสดบนเว็บไซต์ 1bat เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับนโยบายให้ครบถ้วนตั้งแต่ต้น
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำขอใช้สิทธิ์เป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา วิธีนี้เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการบันทึกการสื่อสารเป็นหลักฐาน
-
ฟอร์มบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วใช้ฟอร์มในส่วนความช่วยเหลือบัญชีเพื่อส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการแก้ไขรายละเอียดบัญชีของคุณโดยตรง
การจัดการข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
เราให้ความสำคัญกับการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณอย่างรอบคอบ ทั้งในด้านการจัดเก็บ การใช้งาน และการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ส่วนนี้อธิบายแนวปฏิบัติหลักของเราที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายในหน้านี้
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างสมัครและใช้งานบัญชีจะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและการดำเนินงาน เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ 1bat ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ไม่ว่าคุณจะเปิดบัญชีบนมือถือหรืออุปกรณ์อื่น หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อตรวจสอบ
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าการใช้งาน 1bat ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉัน?
ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราแนะนำให้ศึกษาข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณก่อนใช้งาน
1bat จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันไว้นานแค่ไหน?
เราจัดเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ลบข้อมูล ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ 1bat จัดเก็บเกี่ยวกับฉันได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือฟอร์มบัญชีที่เราเผยแพร่ไว้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน การแก้ไขข้อมูลสำคัญอาจใช้เวลาดำเนินการตามขั้นตอนตรวจสอบภายใน
ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ด้วยหรือไม่?
ข้อกำหนดของเราครอบคลุมธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านบัญชี 1bat ส่วนเงื่อนไขเฉพาะของ PromptPay หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ ด้วย คุณควรอ่านเงื่อนไขของช่องทางชำระเงินแยกต่างหาก
1bat จะแจ้งให้ทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือไม่?
การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะแสดงในหน้านี้ทันที เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตแล้ว